Коды ошибок Kugoo (Куго) показывают, какой узел самоката, электровелосипеда или питбайка неисправен: мотор, контроллер, ручка газа, тормоз, аккумулятор или связь дисплея с контроллером. Здесь — расшифровка ошибок по моделям Kugoo по данным производителя, что проверить самому и какая запчасть нужна — со ссылкой на деталь в нашем каталоге.

Подробные разборы

Что делать, если на дисплее ошибка

1Перезагрузите

Выключите самокат на 10–15 секунд и включите снова. Системная ошибка и перегрев часто уходят.

2Проверьте заряд и разъёмы

Зарядите аккумулятор, осмотрите провода в рулевой стойке и у мотор-колеса — после дождя и падений чаще всего виноват разъём.

3Найдите код

В таблице своей модели написано, что означает ошибка и какая деталь обычно неисправна.

4Приезжайте на диагностику

Или пришлите фото дисплея — подберём деталь под вашу модель и версию.

Выберите модель

Одна и та же модель может выпускаться с разными дисплеями, и коды у них отличаются. Не нашли свой код — нажмите «Подобрать запчасть» и опишите неисправность.

Коды ошибок Kugoo M4, M4 Pro, Max Speed

ERRO 1–7

Когда на дисплее мигает значок E, коротко нажмите кнопку включения — на экране появится номер ошибки.

КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
ERRO 1Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). Если нужна замена: мотор-колесо 500 Вт (M4), мотор-колесо 600 Вт (M4 Pro, Max Speed).
ERRO 2Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
ERRO 3Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер M4, M4 Pro, Max Speed.
ERRO 4Отключение (неисправность) тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
ERRO 5Защита от пониженного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ M4 48V 11Ah, АКБ M4 Pro 48V 18Ah.
ERRO 6Ошибка связи: дисплей не получает данные от контроллераПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей TF-100, контроллер M4, M4 Pro, Max Speed.
ERRO 7Ошибка связи: контроллер не получает данные от дисплеяПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей TF-100, контроллер M4, M4 Pro, Max Speed.

Подробный разбор: ошибки Kugoo M4, M4 Pro, Max Speed

Коды ошибок Kugoo M4 Pro Plus

E-001…E-007
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E-001Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E-002Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E-003Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер Kirin M4 Pro Plus.
E-004Неисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E-005Защита от пониженного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E-006Дисплей не получает сигнал от контроллераПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер Kirin M4 Pro Plus.
E-007Контроллер не получает сигнал от дисплеяПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер Kirin M4 Pro Plus.

Подробный разбор: ошибки Kugoo M4, M4 Pro, Max Speed

Коды ошибок Kugoo M4 Pro Max

3E–15E
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
3EНеисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
4EПониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ 48V 18Ah.
5EНеисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
6EНеисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
7EНеисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
8EНеисправность контроллера заднего мотораЗамена контроллера: контроллер M4 Pro Max.
10EОшибка отправки данных (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер M4 Pro Max.
15EОшибка приёма данных (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер M4 Pro Max.

Подробный разбор: ошибки Kugoo M4 Pro Max

Коды ошибок Kugoo M5, M5 Pro

E-001…E-017
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E-001Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). Если нужна замена: мотор-колесо M5 1000 Вт.
E-002Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E-003Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер M5, контроллер M5 Pro.
E-005Пониженное напряжение контроллераЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ M5 48V 21Ah.
E-006Контроллер получает ошибочный сигнал (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей M5 Pro, контроллер M5, контроллер M5 Pro.
E-007Контроллер не передаёт сигнал (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей M5 Pro, контроллер M5, контроллер M5 Pro.
E-009Срабатывание температурной защитыОстановитесь и дайте технике остыть 20–30 минут. Повторяется часто — диагностика мотора и контроллера.
E-013Неисправность второго (вспомогательного) контроллераЗамена контроллера: контроллер M5, контроллер M5 Pro.
E-015Пониженное напряжение второго контроллераЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ M5 48V 21Ah.
E-016Второй контроллер не получает сигнал (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей M5 Pro, контроллер M5, контроллер M5 Pro.
E-017Второй контроллер не передаёт сигнал (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей M5 Pro, контроллер M5, контроллер M5 Pro.

Коды ошибок Kugoo M2 Plus

ERRO 1–7
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
ERRO 1Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). Если нужна замена: мотор-колесо 350 Вт (M2).
ERRO 2Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
ERRO 3Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер M2 Plus.
ERRO 4Неисправность ручки тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
ERRO 5Защита от пониженного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ M2 Plus 36V 8Ah.
ERRO 6Ошибка связи: дисплей не получает данные от контроллераПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей TF-100 (M2), контроллер M2 Plus.
ERRO 7Ошибка связи: контроллер не получает данные от дисплеяПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей TF-100 (M2), контроллер M2 Plus.

Коды ошибок Kugoo M2 Pro

E1–E5
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E1Ошибка связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер M2 Pro.
E2Неисправность тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E3Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E4Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). Если нужна замена: мотор-колесо M2 Pro 350 Вт.
E5Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер M2 Pro.

Коды ошибок Kugoo C1 Plus

цифры 1–9
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
1Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
3Неисправность тормозовПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
4Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
5Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
9Нет связи: дисплей не получал данные от контроллера более 10 секундПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo Wish 01

цифры 1–9
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
1Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
3Неисправность тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
4Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер Wish 01.
5Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
6Тайм-аут связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер Wish 01.
9Дисплей не получал данные от контроллера более 10 секундПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер Wish 01.

Коды ошибок Kugoo R1, R2

E01–E80

При неисправности значок на дисплее загорается красным и мигает, на экране появляется код.

КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E01Обрыв фазы мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E04Ошибка связи: контроллер получает неверный сигналПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E08Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E10Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E20Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E40Неисправность датчика ХоллаРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E80Ошибка связи: дисплей получает неверный сигналПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo F3 Plus, G1, X1

коды 00–11
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
00Нормальное состояние, ошибок нетОшибок нет, самокат исправен.
02Неисправность электронного тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
06Пониженное напряжение аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: АКБ X1 48V 13Ah.
07Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). Если нужна замена: мотор-колесо X1 600 Вт.
08Неисправность ручки газаЗамена ручки газа: курок газа F3 Plus.
09Неисправность контроллераЗамена контроллера: G1 (A), G1 (B), X1.
10Ошибка приёма связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: G1 (A), G1 (B), X1.
11Ошибка передачи данныхПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: G1 (A), G1 (B), X1.

Коды ошибок Kugoo F3 Pro Max, LX, V4 Max

E01–E80
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E01Обрыв фазы мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E02Неисправность тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E04Ошибка связи: контроллер неправильно принимает сигналПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: F3 Pro Max, передний, F3 Pro Max, задний.
E08Защита от пониженного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E10Неисправность контроллераЗамена контроллера: F3 Pro Max, передний, F3 Pro Max, задний.
E20Неисправность ручки газаЗамена ручки газа: курок газа F3 Pro Max.
E40Неисправность датчика ХоллаРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E80Ошибка связи или датчика (дисплей получает неверный сигнал)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: F3 Pro Max, передний, F3 Pro Max, задний.

Коды ошибок Kugoo V1 Plus

сигналы фарой

У V1 Plus ошибка показывается фарой: она мигает несколько раз подряд и гаснет. Посчитайте количество миганий.

КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
1 миганиеНеисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
2 миганияНеисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
3 миганияНеисправность MOS-транзисторов (силовая часть контроллера)Замена контроллера — подберём под вашу модель.
4 миганияНеисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
5 миганийНеисправность аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.

Коды ошибок Kugoo V1 Pro

EE-1…EE-9
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
EE-1Дисплей не получает данные (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
EE-2Ошибка отправки данных (связь)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
EE-3Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
EE-4Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
EE-5Обрыв фазы мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
EE-6Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
EE-7Неисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
EE-8Неисправность датчика педалированияПроверьте датчик педалирования у каретки и его разъём. Ошибка остаётся — замена датчика, подберём в сервисе.
EE-9Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.

Коды ошибок Kugoo V5

коды 6–13
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
6Пониженное напряжение аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
7Неисправность мотораПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
8Неисправность ручки газаЗамена ручки газа: ручка газа V5.
9Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер V5.
10Ошибка приёма связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер V5.
11Ошибка отправки связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: контроллер V5.
12Неисправность BMS аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
13Неисправность фарыПроверьте фару и её разъём. Ошибка остаётся — замена фары или проводки, подберём в сервисе.

Коды ошибок Kugoo Wish 02 Pro

6 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E04Неисправность датчика Холла двигателяРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E07Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E08Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E09Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E10Ошибка связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E06Неисправность аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.

Коды ошибок Kugoo A2

7 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E1Неисправность датчика Холла двигателяРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E2Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E3Неисправность MOSFET-транзисторовЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E4Короткое замыкание фазных проводов двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E5Неисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E6Ошибка по токуЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E7Другие неисправностиНужна диагностика в сервисе.

Коды ошибок Kugoo Wish 03, G4 Max

7 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E01Обрыв фазы двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E04Ошибка связи (контроллер не принимает данные)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E08Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E10Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E20Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E40Неисправность датчика ХоллаРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E80Ошибка связи (приборная панель не принимает данные)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo Wish 01 SE

7 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E002Неисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E006Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E007Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E008Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E009Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E010Ошибка приёма связи приборной панельюПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E011Ошибка приёма связи контроллеромПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo Wish 04

7 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E2/F2Неисправность ручки газа (E2 — ошибка во время движения)Замена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E3Ошибка связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E4Защита от перегрузки по токуЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E5Защита от пониженного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E6Защита от повышенного напряженияЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E7Неисправность датчика Холла двигателяРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E8Защита от перегреваОстановитесь и дайте технике остыть 20–30 минут. Повторяется часто — диагностика мотора и контроллера.

Коды ошибок Kugoo Wish 04 Pro

6 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E1Неисправность датчика ХоллаРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E2Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E3Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E4Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E5Неисправность тормозной ручкиПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E6Ошибка приёма данныхПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo C2, C2 Pro, C4

без кодов
  • Неисправность двигателя. Проверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
  • Неисправность контроллера. Замена контроллера — подберём под вашу модель.
  • Неисправность ручки газа. Замена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
  • Неисправность тормозов. Проверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
  • Неисправность зарядки аккумулятора. Зарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.

Код на дисплее у этих моделей может не выводиться — неисправность определяем на диагностике.

Коды ошибок Kugoo L2 Pro, L2 Pro Plus

8 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E1Неисправность датчика ХоллаРемонт датчиков Холла или замена мотор-колеса: мотор-колёса.
E2Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E3Неисправность тормозовПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E4Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E5Повышенное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E6Неисправность контроллераЗамена контроллера: контроллер L2 Pro.
E7Защита от перегрева двигателяОстановитесь и дайте технике остыть 20–30 минут. Повторяется часто — диагностика мотора и контроллера.
E8Ошибка связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена: дисплей L2 Pro, контроллер L2 Pro.

Коды ошибок Kugoo M3 Pro

7 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
Err00Системная ошибка (восстанавливается перезагрузкой)Выключите и снова включите самокат. Повторяется — диагностика.
Err06Пониженное напряжение аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
Err07Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
Err08Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
Err09Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
Err10Ошибка приёма связи (приборная панель не получает сигнал от контроллера)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
Err11Ошибка отправки связи (контроллер не получает сигнал от приборной панели)Проверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.

Коды ошибок Kugoo Kirin First

6 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E0Ошибка связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E1Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E2Неисправность тормозовПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E4Ошибка большого токаЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E5Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E6Неисправность аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.

Коды ошибок Kugoo Trike, V1 Max

11 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E002Неисправность тормозовПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E003Неисправность датчика помощи при педалированииПроверьте датчик педалирования у каретки и его разъём. Ошибка остаётся — замена датчика, подберём в сервисе.
E005Ошибка круиз-контроляНужна диагностика в сервисе.
E006Пониженное напряжение аккумулятораЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ; замена: аккумуляторы.
E007Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
E008Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E009Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
E010Ошибка приёма связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E011Ошибка отправки связиПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E012Ошибка связи с BMSПроверьте разъём и провод между дисплеем и контроллером (в рулевой стойке): окисление, перелом, плохой контакт. Не помогло — диагностика; возможна замена провода, дисплея или контроллера.
E013Неисправность фарыПроверьте фару и её разъём. Ошибка остаётся — замена фары или проводки, подберём в сервисе.

Коды ошибок Kugoo T1, T2, T3, EC03

без кодов
  • Неисправность двигателя. Проверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
  • Неисправность контроллера. Замена контроллера — подберём под вашу модель.
  • Неисправность ручки газа. Замена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
  • Неисправность тормозов. Проверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).

Код на дисплее у этих моделей может не выводиться — неисправность определяем на диагностике.

Коды ошибок Kugoo EC02 Pro

4 кодов
КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E2Неисправность ручки газаЗамена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
E3Неисправность контроллераЗамена контроллера — подберём под вашу модель.
5CНеисправность электрического тормозаПроверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).
E1Неисправность двигателяПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.

Коды ошибок Kugoo V3 Pro Plus

без кодов
  • Неисправность двигателя. Проверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
  • Неисправность контроллера. Замена контроллера — подберём под вашу модель.
  • Неисправность ручки газа. Замена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
  • Неисправность тормозов. Проверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).

Код на дисплее у этих моделей может не выводиться — неисправность определяем на диагностике.

Коды ошибок Kugoo EC02, V3 Pro Max

без кодов
  • Неисправность двигателя. Проверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — диагностика (обрыв фазы, датчики Холла, обмотка). При замене — мотор-колёса.
  • Неисправность контроллера. Замена контроллера — подберём под вашу модель.
  • Неисправность ручки газа. Замена ручки (курка) газа — подберём под вашу модель.
  • Неисправность тормозов. Проверьте, что ручка тормоза полностью возвращается и не зажата. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза (тормозная система).

Код на дисплее у этих моделей может не выводиться — неисправность определяем на диагностике.

Частые вопросы

Что означает ошибка E006 на Kugoo?

На Kugoo M4 Pro Plus ошибка E-006, а на M4, M4 Pro, Max Speed и M2 Plus — ERRO 6: дисплей не получает данные от контроллера. Чаще всего виноват разъём или провод в рулевой стойке, реже — дисплей или контроллер. Подробно — ошибки Kugoo M4.

Что означает ошибка E001 на Kugoo?

На M4 Pro Plus, M5 и M5 Pro код E-001 (на M4, M4 Pro, Max Speed — ERRO 1) — неисправность мотора: обрыв фазы, датчики Холла или разъём мотор-колеса. Нужна диагностика.

Как посмотреть код ошибки на Kugoo M4?

Когда на дисплее мигает значок E, коротко нажмите кнопку включения — на экране появится номер ошибки (ERRO 1–7).

Можно ли ездить с ошибкой?

Если после перезагрузки самокат едет нормально, доберитесь до сервиса на малой скорости. Если ошибка связана с тормозом или мотором, или самокат дёргается — не ездите, это небезопасно.

Как сбросить ошибку на Kugoo?

Выключите и включите самокат. Если причина не устранена, ошибка появится снова — нужен ремонт.

Сколько стоит диагностика?

Цены — на странице ремонта и сервиса. Деталь подберём под вашу модель, установим и проверим.

Не нашли свой код или нужна деталь?

Оставьте имя, телефон, модель и опишите неисправность — подберём запчасть или запишем на диагностику.