Ошибки Kugoo L2 Pro и L2 Pro Plus (Куго Л2 Про) выводятся на дисплей как коды E1–E8. Ниже — что означает каждый код, что проверить самому и какая запчасть нужна.

Как посмотреть код ошибки

При неисправности на дисплее появляется буква E и номер. Найдите его в таблице.

Коды ошибок Kugoo L2 Pro, L2 Pro Plus

КодЧто означаетЧто делать и какая деталь
E1Неисправность датчика ХоллаПроверьте разъём мотора у колеса. Ошибка остаётся — ремонт датчиков Холла в сервисе, чаще всего без замены мотор-колеса.
E2Неисправность ручки газаПроверьте, не зажат ли курок и цел ли провод. Ручку газа подберём под вашу модель.
E3Неисправность тормозовСамая частая ошибка L2 Pro. Проверьте, что обе ручки тормоза возвращаются до упора и не зажаты. Ошибка остаётся — замена ручки или датчика тормоза.
E4Пониженное напряжениеЗарядите аккумулятор полностью штатной зарядкой. Повторяется — диагностика АКБ, возможна замена банок или сборка новой батареи.
E5Повышенное напряжениеПроверьте, что используется штатное зарядное устройство нужного напряжения. Ошибка остаётся — диагностика АКБ и контроллера.
E6Неисправность контроллераЗамена: контроллер L2 Pro. Установим и проверим в сервисе.
E7Защита от перегрева двигателяОстановитесь и дайте мотору остыть 20–30 минут. Повторяется часто — диагностика мотора и контроллера.
E8Ошибка связи дисплея и контроллераПроверьте разъём и провод в рулевой стойке: окисление, перелом при складывании. Не помогло — диагностика, замена: дисплей L2 Pro или контроллер L2 Pro.

Что делать, если на дисплее ошибка

1Перезагрузите

Выключите самокат на 10–15 секунд и включите снова. Системная ошибка и перегрев часто уходят.

2Проверьте заряд и разъёмы

Зарядите аккумулятор, осмотрите провода в рулевой стойке и у мотор-колеса — после дождя и падений чаще всего виноват разъём.

3Найдите код

В таблице своей модели написано, что означает ошибка и какая деталь обычно неисправна.

4Приезжайте на диагностику

Или пришлите фото дисплея — подберём деталь под вашу модель и версию.

Частые вопросы

Ошибка E3 на Kugoo L2 Pro — что делать?

E3 — сигнал от тормоза. Чаще всего ручка тормоза не возвращается до конца, зажата чехлом или повреждён её провод. Проверьте обе ручки. Если ошибка осталась — замена ручки или датчика тормоза в сервисе.

Ошибка E4 на Kugoo L2 Pro появляется зимой — это нормально?

На холоде напряжение аккумулятора проседает, и срабатывает защита. Зарядите самокат в тепле. Если ошибка появляется и в тепле — батарея теряет ёмкость, нужна диагностика аккумулятора.

Ошибка E8 на Kugoo L2 Pro — менять дисплей?

Не сразу. E8 — потеря связи, и чаще виноват разъём или провод в месте складывания руля. Если они в порядке — замена дисплей L2 Pro или контроллера.

Можно ли ездить с ошибкой E1 или E6?

Не рекомендуем: самокат может дёргаться или отключиться на ходу. Доставьте его в сервис.

Где коды других моделей?

Другие модели: ошибки Kugoo M4, Kugoo M4 Pro Max, все модели — коды ошибок Kugoo.

Нужна деталь для Kugoo L2 Pro?

Назовите код ошибки — подберём деталь, установим и проверим в сервисе.